Encceja – Dúvidas, Reclamações, Telefone, MEC

Encceja Tirar Dúvidas

O Exame Nacional para Certificação de Competências de Jovens e Adultos (Encceja), foi criado em 2002 pelo Ministério da Educação (MEC). Por meio de realização de provas anuais, os estudantes podem solicitar, se aprovados, certificados de ensino médio e fundamental, a depender do caso.

encceja-reclamacoes

Os requisitos para fazer Encceja são:

  • Ter 15 anos completos para certificação de ensino fundamental
  • Ter 18 anos completos para certificação de ensino médio

O Encceja é gratuito e pode ser feito por quem preencher os requisitos do programa. As inscrições Encceja são feitas exclusivamente pela internet. O programa se destina a dar oportunidades para jovens e adultos que não conseguiram finalizar os estudos em tempo regular.

A prova testa conhecimentos compatíveis com a certificação pretendida, como português, matemática, ciências, dentre outros, além de uma redação. É preciso tirar ao menos 100 pontos em cada prova (são 4 provas).

Se você já fez Encceja nos anos anteriores, mas não conseguiu a certificação para alguma disciplina específica, ´pode tentar o exame novamente. Precisará fazer apenas a disciplina para qual queira certificação, por exemplo.

Inscrição Encceja

A inscrição Encceja é aberta normalmente no segundo semestre do ano e está disponível no site do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (Inep). Depois que o candidato fizer o cadastro com seus dados pessoais, terá um login e senha para acompanhar a inscrição na página do participante Encceja.

Assim, no dia em que for divulgado o edital do Encceja, haverá a confirmação da inscrição, data, horário e local de prova. Entretanto, algumas pessoas encontram alguma dificuldade para fazer inscrição do Encceja ou têm reclamações e dúvidas sobre como proceder.

Problemas inscrição Encceja

Se a sua reclamação é sobre problemas durante inscrição Encceja, como por exemplo, não ter recebido a confirmação da inscrição, o candidato deve ficar atento e ligar urgentemente para o Fala, Brasil, pelo telefone 0800 616161.

Dúvidas sobre Encceja

É possível que o candidato tire dúvidas sobre Encceja tanto na página do MEC como no site do Inep. O edital Encceja é também completo e pode trazer mais informações a respeito de como o Encceja funciona.

encceja-telefone-duvidas

Quem tiver alguma deficiência ou precisar de atendimento diferenciado no dia da prova Encceja pode pedir ajuda durante o prazo de inscrição.

Reclamação Encceja

Se você tem reclamações ou sugestões sobre Encceja, poderá, ainda, contatar a ouvidoria do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep).

Esse é um canal tido como acessível e democrático, possibilitando a participação da comunidade e dos candidatos, a fim de melhorar a prestação de serviços públicos. A ouvidoria recebe críticas, problemas, sugestões, dentre outras questões que afetem a inscrição ou desenvolvimento do processo Encceja.

Todas as questões e reclamações Encceja são analisadas e respondidas pela ouvidoria.

Essa ouvidoria é ligada à União Federal e é chamada de e-OUV. Embora sejam necessárias informações pessoais a respeito do reclamante, tudo ficará no mais absoluto sigilo legal.

Contatos Encceja

Se você quiser entrar em contato com o Encceja, não deixe de anotar os seguintes telefones:

  • Ouvidorias do Poder Executivo Federal – e-OUV: Telefone: (61) 2022-3000. Horário de atendimento: dias úteis, das 8h às 12h e das 14h às 18h

Caso prefira, poderá ter atendimento presencial Encceja, comparecendo ao NAPI – Núcleo de Atendimento ao Procurador Institucional ou à  CAPE – Central de Atendimento ao Estudante.

O NAPI presta serviços a instituições de ensino superior e à entidades beneficentes de educação. É só ligar também para 0800 61 61 61, tentar o contato pelo site ou ir pessoalmente. Contudo, esses órgãos ficam em Brasília.

Se você tem, ainda, alguma dúvida sobre determinada instituição de ensino ou curso – se quer ter certeza de que o curso é reconhecido pelo MEC, por exemplo – ou teve qualquer outro problema relacionado à educação, pode ligar no mesmo telefone do Encceja.

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Frise-se que em que pese muitas pessoas usem sites como Reclame Aqui para questionar procedimentos ou demora do resultado Encceja, esse tipo de comunicação, ao menos quando se trata de Poder Público, não é recomendável.

É muito melhor contatar diretamente os órgãos governamentais acima mencionados, pois o procedimento é mais garantido e rápido.

Se você se sentiu lesado em algum momento durante a inscrição ou realização da prova Encceja, pode procurar um advogado de confiança ou até mesmo a defensoria pública para verificar quais direitos você pode exercer para resolver o problema.

Não deixe de fazer o exame Encceja. Essa é uma oportunidade de ouro para quem precisa fazer certificação de ensino fundamental e médio. Com o Encceja seus caminhos poderão ser modificados para melhor! Que tal entrar em uma universidade ou fazer um curso técnico de ensino médio? Tudo isso é possível graças ao Encceja.

Assim, não perca o prazo de inscrição Encceja, não deixe de ler o edital das provas e prepare-se para garantir o sucesso nessa avaliação.

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Comentários em Encceja – Dúvidas, Reclamações, Telefone, MEC
  1. Ana Elisa

    Solicito a não divulgação do meu anterior comentário por constar meu numero de celular, pois pensei que a mensagem enviada seria de âmbito privado.
    obrigada,
    Ana Elisa

  2. Ana Elisa

    Boa noite!
    Gostaria de saber se ainda há ´possibilidade de inscrição para a prova de certificado de competências que se realizará em agosto.
    Obrigada pela atenção,
    Ana Elisa

  3. Edgar de sousa

    bom dia, fui aprovado na prova do Encceja 2017, fui aprovado parcialmente e estou terminado as matérias relacionadas a área de exatas no EJA, termino agora no mês de junho, mas ate o momento não consegui os certificados de eliminação de matérias realizado no encceja de 2017, salientando que solicitei o mesmo logo no inicio de fevereiro assim que saiu o resultado das provas, gostaria muito de um posicionamento pois já liguei em todas as instituições cabíveis para conseguir mas fica um grande jogo de empurra empurra um fala que tem ligar para o outro ficando muito difícil para obter uma resposta e a solução para não existir fico no aguardo de um retorno pois acredito que seja uma instituição seria, e preciso resolver essa situação.

  4. Joana

    No edital e na declaração que é nós dada quando vamos solicitar o certificado está informando que o prazo para pegar o certificado é de 45 dias, fui hj há escola fazer o procedimento e fui informada que chega setembro ou outubro, ou seja, não estão cumprindo a lei.

  5. Márcio Soares

    Boa tarde
    Pelo amor de Deus, não consegui fazer minha inscrição dentro do prazo porque não tinha acesso na internet em minha cidade
    Me ajudem, eu preciso fazer a prova pra melhorar de vida.
    Tenho 30 anos sem diploma nenhum

  6. Josiane Reis

    me inscrevi no ENCCEJA mas ainda não recebi nada por EMAIL,não sei como faço para ter as apostilas e também não sei o local da prova

  7. Samira

    Por favor não edtou consiguindo entrar na página do participante só da dados inválidos,sendo q esta tudo ok cpf e senha me ajudem por favor

  8. Samira

    Não consigo entrar na página do participante,só da dados inválidos o q esta acontecendo?

  9. marco aurelio vieira de oliveira

    boa tarde eu queria esclarecer uma duvida fis a iscricao dia 27 04 so que na hora de faseer o preenchimentos do formulario eu preenchi a prova so pra ciencias da natureza e suas tecnologias so q eu oressiso de faser todas as materias do incino medio gostaria de saber si e possivel faser essa mudanca??

  10. Sheila

    Oi eu fiz a inscrição só que na hora de me inscrever eu fiz pra ensino fundamental,porem eu preciso fazer pra ensino médio como faço para modificar?? Pois a data da inscrição já estão encerrada

  11. João

    Concluí matemática, português e inglês pelo ceebja há 10 anos. Eu preciso fazer a prova de Linguagens, Códigos e suas Tecnologias e Redação?

  12. Douglas

    Quero transferir a minha escrição da prova para outro estado o que faço

  13. Marcelo

    Olá, boa tarde!
    Quero tirar uma dúvida.
    Fiz o encceja em 2017 para o ensino médio, passei em todas as matérias porém na redação fiquei com a nota baixa para conseguir o diploma. A minha dúvida é, em 2015 eu fiz o enem e a minha nota foi superior ao que necessitava na redação, posso usar essa nota para conseguir o diploma do ensino médio?

    Aguardo retorno,

    Marcelo

  14. Iury Rosa da Silva

    Não consigo fazer a inscrição do Encceja 2019. Como proceder?

  15. Chayana

    Boa tarde! Minha dúvida é que a uns anos atrás fiz uma prova quando ainda era Enem, não consegui a pontuação necessária apenas na redação então acabei não passando em Português mesmo tendo conseguido a pontuação.Gostaria de saber se para pegar meu certificado eu devo fazer a prova completa ou se posso apenas fazer a matéria que fiquei sem a pontuação???

  16. Keler pereira da silveira

    Eu fiz minha inscrição para realizar a prova na minha cidade,só que quando fui verificar o local da prova apareceu secretaria de estado de educação do rio grande do sul ,e está secretaria é em porto alegre e eu moro em rio grande
    Como faço para alterar para minha cidade?

  17. jaqueline costa

    nao conclui o ensino fundamental tenho 47 anos tinam me falado que eu poderia fazer a prova do ensino medio gostaria de saber qual e pra fazer o fundamental ou o medio obrigada

  18. Eliane

    A Pagina não finaliza,preciso de ajuda fiquei muito tempo na página do ENCCEJA 2019,E NÃO CONCLUI.

  19. Renata

    Gostaria da seguinte informação…. eu tenho o ensino fundamental incompleto, eu poderia fazer o ensino médio direto já, para obter a conclusão dos dois sem precisar fazer o fundamental???????

  20. Rafaela

    Não consigo finalizar minha inscrição está dando dados inválidos. .. Já tentei cinco vezes e não adianta

  21. Rafael de jesus

    não estou cosinguindo me escrever o site não esta reconhecendo meu CPF

  22. Tabata Cibele Lima De Almeida

    Tentei fazer inscrição hj e não consigo informa que já esta encerrada como pode isso ?

  23. Thayana gomes

    Entro na pagina pra inscricoes e ta dando inscricoes encerradas como assim gente começou hoje as inscricoes e ainda São 10 horas da manhã por que ja encerrou ?

  24. zeneide

    Fiz inscrição em 2018 mas não consegui ir fazer a prova ,e agora o que preciso fazer para conseguir fazer a inscrição de 2019 ?

  25. maria ramona fernandes segovia

    pq q estou fazendo a inscrição do enceja e dis q ja esta encerrada

  26. luzia souto sarmento

    bom dia, fui fazer minha inscrição do encceja e quando iniciei apareceu a mensagem que as inscrições teriam encerradas. se o inico seria hoje. Em 2018 fiz a minha inscrição mas não pude comparecer . o que eu faço?

  27. Patrícia de Jesus Chaves Arduino

    Gostaria de saber se tem a possibilidade de fazer a prova para so ensino fundamental e médio no mesmo dia ?

  28. erika batista carlini

    Eu fiz a prova em 2018 e fui aprovada em 04 matérias, mas eu não fiz a prova de matemática, devo fazer esse anos só desta matéria?
    E como pego o certificado?

  29. Natanael da silva santos

    Oie alguém pode me ajuda pelo amor de deus eu fiz eceeja 2018 e agora fui entra pra valida os resultados pra tira o certificado parcial não consigo entra na página do participante pesso por gentileza se alguém poder me ajuda entra em contato comigo ficarei muito agradecido

  30. mara

    ola queria saber se precisa participar das aulas do eja o ,é só fazer as provas para ter o certificado .

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